Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит предложение заключить договор на оказание услуг доступа к веб-платформе edusad.kz дошкольным организациям.

1.2. Исполнитель — владелец платформы, указанный в конце настоящей оферты; полные реквизиты приводятся в договоре и счёте на оплату. Заказчик — дошкольная организация, принявшая оферту.

1.3. Платформа — программное обеспечение для создания и ведения официального сайта детского сада, включая административную панель, размещение и техническую поддержку.

2. Принятие оферты

2.1. Акцептом оферты является оплата Заказчиком выставленного счёта либо подписание сторонами письменного договора. С момента акцепта договор считается заключённым.

2.2. Заказчик принимает оферту целиком: изменение отдельных её условий не допускается. Иные условия устанавливаются только письменным договором.

2.3. Для государственных дошкольных организаций Исполнитель предоставляет комплект документов для бухгалтерии: договор, счёт на оплату и акт оказанных услуг.

3. Предмет услуги

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе, а Заказчик оплачивает услугу. Услуга оказывается по одному из двух тарифов: «Базовый» или «С наполнением».

3.1.1. В тарифе «Базовый» Заказчик самостоятельно наполняет и актуализирует сайт через административную панель.

3.1.2. В тарифе «С наполнением», помимо состава тарифа «Базовый», Исполнитель по запросу Заказчика размещает на сайте предоставленные им материалы — новости, фотографии, документы, меню и иные сведения. Административная панель сохраняется и у Заказчика.

3.2. В состав услуги входят: адрес третьего уровня на домене edusad.kz, движок сайта и двуязычная административная панель, размещение, резервное копирование данных, обновления платформы и техническая поддержка в рабочие дни.

3.3. Данные сайта хранятся на серверах на территории Республики Казахстан.

3.4. Собственный домен в зоне .kz или edu.kz в услугу не входит: он регистрируется на имя Заказчика и оплачивается Заказчиком. Исполнитель безвозмездно помогает зарегистрировать домен и подключить его к сайту.

3.5. Постановка в очередь в детский сад осуществляется через государственный портал Darabala.kz. Платформа только ссылается на него и не ведёт собственной очереди.

4. Стоимость и порядок расчётов

4.1. Стоимость услуги за один год: тариф «Базовый» — 90 000 ₸, тариф «С наполнением» — 150 000 ₸.

4.1.1. Стоимость собственного домена не входит ни в один из тарифов (пункт 3.4).

4.2. Оплата производится авансом в течение 10 рабочих дней с даты выставления счёта. Обязательство считается исполненным с даты зачисления денег на счёт Исполнителя.

4.3. Стоимость следующего периода может измениться. Исполнитель уведомляет об этом не позднее чем за 30 дней до окончания текущего периода; Заказчик вправе отказаться от продления.

4.4. Тариф меняется при продлении на следующий период. Сайт и его содержимое при этом сохраняются.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать доступность сайта не менее 99% времени в месяц, регулярно создавать резервные копии данных, консультировать по работе административной панели.

5.2. Плановые технические работы не входят в расчёт доступности. Исполнитель уведомляет о них заранее.

5.3. Заказчик обязуется: в тарифе «Базовый» самостоятельно наполнять сайт, в тарифе «С наполнением» предоставлять материалы для размещения; обеспечивать достоверность сведений, сохранять конфиденциальность паролей и немедленно сообщать об их компрометации.

5.4. Исполнитель вправе развивать платформу. Обновления не уменьшают состав услуги.

6. Содержание сайта

6.1. Ответственность за содержание сайта несёт Заказчик, в том числе за материалы, размещённые Исполнителем по его запросу в тарифе «С наполнением».

6.2. Публикация изображений и видеозаписей детей допускается только при наличии письменного согласия законных представителей. Сбор и хранение согласий обеспечивает Заказчик.

6.3. При обнаружении материалов, противоречащих законодательству, Исполнитель вправе потребовать их удаления, а при отсутствии реакции Заказчика — временно закрыть доступ к ним.

7. Персональные данные

7.1. Стороны обрабатывают персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

7.2. В отношении персональных данных, размещённых на сайте, Заказчик выступает собственником, Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика.

7.3. Исполнитель не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

7.4. При загрузке изображений технические метки о месте съёмки удаляются автоматически.

8. Срок, приостановление и расторжение

8.1. Услуга предоставляется на оплаченный период. При оплате следующего периода договор продлевается на тех же условиях.

8.2. Если по окончании оплаченного периода оплата не поступила, услуга приостанавливается без льготного срока: последний оплаченный день сайт ещё работает, а со следующего дня административная панель переводится в режим только для просмотра и сайт закрывается для посетителей.

8.2.1. Вместо приостановленного сайта показывается страница «Сайт временно недоступен» с указанием, что работа сайта приостановлена в связи с неоплатой услуги, и контактным телефоном Заказчика. Обращения через сайт не принимаются.

8.2.2. После поступления оплаты сайт открывается снова, со всем прежним содержимым.

8.3. После приостановления услуги данные хранятся 90 дней и передаются Заказчику по его запросу. По истечении этого срока данные могут быть удалены.

8.4. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Оплата за неиспользованные полные месяцы возвращается по письменному заявлению Заказчика.

9. Ответственность

9.1. Имущественная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной за текущий период.

9.2. Исполнитель не отвечает за материалы, размещённые Заказчиком, а также за перебои, возникшие на стороне операторов связи, регистратора доменов или оборудования Заказчика.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10. Разрешение споров и изменения

10.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 15 рабочих дней. При недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте edusad.kz и не распространяется на уже оплаченный период.